Esperto di tecnologia e innovazione aziendale, è autore di "Customer Success", "Mind The Change", "Marketing Thinking" e "Marketing Psychology Behind Profit", oltre che curatore dell'edizione italiana dei libri del MIT Sloan. Per dieci anni ha guidato Future Thinking, un hub internazionale di accelerazione dell'innovazione di Wunderman-Thompson. Oggi è Partner di Retail Hub: si concentra sull'aiutare le aziende a trovare uno “sweet spot” tra marketing, innovazione tecnologica e modelli di business emergenti. Ex membro del Comitato Scientifico di Confindustria, è relatore e tutor presso aziende e università come l'Imperial College Of London e l'Università Bocconi di Milano.